时间:01-20人气:29作者:冷小诺
快手退款是直接返还订单金额,无需退回商品;退货退款则需要先退回商品,审核通过后才能收到退款。
区别
快手退款:适用于商品无需退回的情况,比如虚拟商品或质量问题不严重时。用户申请后,平台直接将钱打回账户,整个过程大约需要1-3个工作日。适合追求效率、不想折腾退货流程的人。
退货退款:适用于商品有质量问题或发错货的情况。用户需要先把商品寄回,快递签收后平台审核,审核通过再退款。整个过程大约需要5-7个工作日,适合对商品有实际退回需求的情况。
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