市场营销与市场运营区别是什么?

市场营销是推广产品或服务，吸引顾客购买；市场运营是维护客户关系，提升用户体验和复购率。

区别

市场营销：核心是开拓新客户，通过广告、促销等手段扩大影响力。比如策划打折活动、投放社交媒体广告，目的是让更多人知道并尝试产品。重点在短期销量增长，吸引新流量。

市场运营：核心是留住老客户，通过会员体系、售后服务等手段增强粘性。比如发送个性化优惠券、举办用户回馈活动，目的是让顾客持续购买并推荐他人。重点在长期价值提升，维护现有客户。