时间:01-18人气:27作者:无颜风轻
主动获客是企业主动出击寻找客户,比如打电话、发广告;被动获客是让客户主动找上门,比如做好内容吸引流量。
区别
主动获客:企业直接联系潜在客户,推销产品或服务。这种方式见效快,能精准定位目标人群,但成本较高,容易引起反感。比如销售每天打50个电话,虽然能快速成交,但客户体验可能较差。
被动获客:通过优质内容、品牌曝光等方式吸引客户主动咨询。这种方式长期积累效果好,客户信任度高,但前期需要大量时间和精力投入。比如企业发布行业干货文章,每月能吸引2000自然流量,转化率虽低但客户质量更好。
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