客户经理和销售专员的区别?

客户经理主要负责维护现有客户关系，提供长期服务支持；销售专员则侧重开发新客户，完成短期销售目标。

区别

客户经理：客户经理更像客户的长期伙伴，需要深入了解客户需求，解决合作中的问题，确保客户满意度。他们经常与客户保持联系，提供个性化服务，帮助客户实现业务目标。客户经理的工作重点在于维护客户忠诚度，提升续约率，建立稳定的合作关系。

销售专员：销售专员的目标是寻找新客户，推广产品或服务，快速达成交易。他们需要主动联系潜在客户，介绍产品优势，处理咨询和异议，最终促成签约。销售专员的工作节奏较快，业绩压力较大，更注重短期内的成交量和销售额增长。