运费险保护买家还是卖家?

运费险主要保护买家，帮助买家在退货时减少经济损失。

对比

买家：买家支付少量保费，退货时可获得运费补偿。比如网购衣服不合适，退回时运费险能报销快递费，降低试错成本。2023年某平台数据显示，使用运费险的买家退货率比未使用者高15%，但满意度提升20%。

卖家：卖家可赠送运费险吸引买家，提高销量。部分商家将保费计入商品成本，实际由买家间接承担。运费险能减少因退货产生的纠纷，但需承担理赔审核和赔付流程。