时间:01-17人气:29作者:花开终贁落
车辆出险时,应优先联系投保人,因为投保人是与保险公司签订合同的人,负责处理理赔事宜。如果车主和投保人是同一人,可直接联系本人;若不同,车主需提供投保人信息协助办理。
对比
投保人:投保人是保险合同的签订方,拥有理赔申请权和决定权。出险后,投保人需向保险公司报案、提交材料并跟进流程。即使车辆由他人使用,理赔责任仍由投保人承担。例如,公司车辆由员工驾驶出险,需由公司投保人出面处理。
车主:车主是车辆的所有人,负责日常使用和维护。出险时,车主需提供车辆证件和事故证明,但无权直接与保险公司协商理赔。若车主非投保人,需配合投保人完成手续,否则可能影响理赔进度。
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