投诉跟诉讼哪个更严重?

投诉和诉讼中，诉讼更严重。诉讼是法律程序，可能影响个人或企业的信用记录，甚至需要承担经济赔偿。

对比

投诉：向相关部门或企业反映问题，比如产品质量差或服务态度不好。处理时间短，一般几天到几周，结果可能是道歉、退款或改进措施。不会留下法律记录，对个人或企业影响小。

诉讼：通过法院解决纠纷，比如合同违约或侵权。流程复杂，耗时几个月到几年，需要支付诉讼费和律师费。法院判决后必须执行，否则可能被强制执行，影响个人征信或企业信誉。