天猫超市显示包邮但还是收费了?

天猫超市有时显示包邮，但实际结算时仍会收费，这多因商品未满足满减条件或部分偏远地区不包邮。

对比

包邮规则：天猫超市的包邮门槛是订单满99元，但部分商品如生鲜或特价品不参与满减。若订单含这些商品，系统会自动拆分包裹，未达满额部分需付运费。偏远地区如西藏、新疆即使满额也可能加收15元运费。

用户误解：很多人看到商品页面标注“包邮”就以为全单免费，忽略了商品分类和地区限制。结算时才发现费用，误以为是系统错误，实际是规则细节未被注意。