天猫超市显示包邮但还是收费了?

时间:01-19人气:15作者:眉眼清澈

天猫超市有时显示包邮,但实际结算时仍会收费,这多因商品未满足满减条件或部分偏远地区不包邮。

对比

包邮规则:天猫超市的包邮门槛是订单满99元,但部分商品如生鲜或特价品不参与满减。若订单含这些商品,系统会自动拆分包裹,未达满额部分需付运费。偏远地区如西藏、新疆即使满额也可能加收15元运费。

用户误解:很多人看到商品页面标注“包邮”就以为全单免费,忽略了商品分类和地区限制。结算时才发现费用,误以为是系统错误,实际是规则细节未被注意。

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