拒收仅退款还是退货退款?

时间:01-20人气:11作者:安之若素

拒收仅退款适合商品有质量问题或描述不符,买家直接拒签后无需退货,退款更快;退货退款则适合商品完好但买家不想要,需寄回商品后才能退款。

对比

拒收仅退款:买家收到货前发现有问题,直接拒签就能退款,不用退回商品,省时省力。比如生鲜食品破损、衣服尺码错误,拒收后24小时内退款到账,运费由卖家承担。适合不想折腾退货的情况,尤其商品价值低时更划算。

退货退款:买家需将商品寄回,卖家确认收货后退款。流程包括联系客服、寄回商品、等待审核,一般3-7天完成。适合商品完好但买家改变主意的情况,比如颜色不喜欢、尺寸不合适。运费可能需买家承担,且商品有使用痕迹可能影响退款金额。

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