时间:01-19人气:25作者:血染丿双手
华硕售后整体更优,网点覆盖广,响应快,维修质量高,适合追求稳定服务的用户。
对比
华硕:全国有500多家服务中心,多数城市当天可预约。维修周期约3-5天,配件库存充足,主板等核心部件故障修复率高。客服电话人工接通速度快,线上支持视频指导,适合动手能力强的用户。
宏碁:网点数量约300家,二三线城市覆盖较少。维修周期5-7天,常见配件如屏幕、键盘更换方便,但主板等复杂部件需返厂。客服排队时间长,但线上预约系统操作简单,适合习惯自助服务的用户。
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