小米和华为哪个售后好?

华为的售后服务整体表现更稳定，线下服务网点覆盖广，维修响应速度快。小米售后也不错，尤其在大城市效率较高，但部分偏远地区网点较少。

对比

华为：在全国拥有超过2000家服务网点，大部分城市能提供上门维修服务。手机屏幕、电池等常见部件维修价格透明，官方配件质量可靠。售后人员培训规范，问题解决效率高，用户满意度保持在90分以上。

小米：服务网点数量约1500家，主要集中在经济发达地区。线上预约维修方便，但部分小城市需要寄修。配件价格亲民，但第三方维修较多，质量参差不齐。售后响应时间通常在24小时内，但复杂问题处理周期较长。