时间:01-20人气:22作者:姐是霸气范
火锅店服务员更容易上手,工作内容简单直接,培训几天就能独立操作。领班需要协调管理,经验要求高,上手难度大。
对比
火锅店服务员:主要负责点单、上菜、收拾桌子,工作流程固定,新人跟着老员工学2-3天就能掌握。不需要管理经验,体力好、反应快就能胜任,每天重复同样的任务,熟练后几乎不用思考。
火锅店领班:需要安排员工排班、处理顾客投诉、监督服务质量,还要应对突发情况。新人熟悉店内运作至少需要1个月,还要学习如何平衡团队关系、控制成本,压力比服务员大很多。
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