京东自营店和实体店哪个可靠?

京东自营店和实体店各有可靠之处，选择取决于个人需求。京东自营店物流快、退换方便，适合线上购物；实体店可现场体验商品，售后直接，适合注重实物感受的消费者。

对比

京东自营店：京东自营店由平台直接管理，商品质量有保障，发货速度快，一般1-2天送达。退换货流程简单，线上申请即可，客服响应及时。价格常有优惠，适合喜欢网购、追求效率的人。缺点是无法触摸实物，依赖图片和描述判断。

实体店：实体店可以亲自试用商品，直观感受材质和功能，购买更放心。售后直接到店处理，问题解决快。适合对商品有较高要求、不喜欢等待的人。缺点是价格固定，优惠较少，购物受时间和地点限制，高峰期可能排队。