时间:01-19人气:12作者:搬砖小土妞
客服和仓管哪个工作好干,主要看个人性格和喜好。客服需要耐心沟通,处理客户问题;仓管负责整理货物,确保库存准确。两者工作内容不同,压力来源也不同,没有绝对的好坏。
对比
客服:每天接听电话或在线回复客户,解答疑问、处理投诉。工作节奏快,需要长时间说话,容易遇到难缠的客户。遇到高峰期,一天可能接50多个电话,嗓子会累。但能锻炼沟通能力,适合喜欢和人打交道的人。
仓管:主要在仓库工作,负责收货、发货、盘点库存。需要细心核对货物数量,避免出错。工作环境相对安静,体力消耗大,比如每天搬运10多箱货物。适合喜欢安静、做事有条理的人,但重复性高,容易感到枯燥。
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