格力和美的哪个售后服务好?

格力和美的售后服务各有优势，格力以响应快、专业强著称，美的则以网点多、覆盖广见长。

对比

格力：格力售后网点覆盖全国主要城市，工程师平均2小时内上门，维修配件齐全，空调问题当天解决率超过80%。客服支持24小时在线，老用户还能享受免费清洗服务。

美的：美的售后网点数量是格力的1.5倍，乡镇地区覆盖率更高，预约后最快1小时到达。支持视频远程指导，小问题用户可自行处理。每年提供2次免费巡检，性价比更高。