淘宝官方店和京东自营哪个靠谱?

淘宝官方店和京东自营都比较靠谱，但各有优势。淘宝官方店由品牌直营，商品种类多，适合追求多样选择的人；京东自营由京东直接管理，物流快，售后方便，适合注重效率和保障的人。选择哪个取决于你的需求：想要丰富可选选淘宝，想要快速配送选京东。

对比

淘宝官方店：商品种类超过10亿种，从日用品到电子产品都能找到，价格经常有优惠活动。支持7天无理由退货，但退换货需要自己寄回，物流时间可能需要3-5天。客服响应速度一般，高峰期可能需要排队等待。适合喜欢慢慢挑选、对价格敏感的消费者。

京东自营：商品数量约2000万种，主打品质和效率，大部分商品当天或次日送达。支持上门取件退换货，售后处理速度快，一般24小时内解决。客服响应及时，电话或在线都能快速接通。适合追求快速收货、注重售后体验的人。