京东退货件已取走但还是显示未取件?

京东退货件显示已取走但系统仍显示未取件，可能是物流信息更新延迟。建议联系京东客服，提供订单号和取件凭证，让客服核实物流状态并手动更新信息。

对比

京东退货系统：京东退货件显示已取走但系统未更新，常见原因是物流信息上传有延迟。快递员取件后需扫描上传，扫描设备故障或网络问题会导致信息滞后。用户需等待1-2小时，若仍未更新，可联系客服处理。

快递员操作流程：快递员取件后需通过扫描设备上传信息，若设备电量不足或信号差，扫描失败会导致系统未更新。部分快递员忘记扫描或扫描不完整，也会出现类似情况。用户可提醒快递员重新扫描，或要求提供取件照片作为凭证。