投诉银监局投诉当地还是银行总部?

投诉银监局时，建议先向银行总部反映问题，若总部处理不满意或未解决，再向当地银监局投诉。这样能确保问题先通过内部渠道处理，银监局介入时更高效。

对比

银行总部：总部能直接调动资源，跨部门协调解决问题，处理效率高。例如，涉及多个网点或复杂业务时，总部能统一部署，避免地方推诿。投诉后通常3-5个工作日内有反馈，适合系统性或跨区域问题。

当地银监局：银监局侧重监管和合规，对银行违规行为有约束力。若银行存在服务违规、收费不合理等问题，银监局可要求整改。但流程较长，需提交书面材料，调查时间可能1-2周，适合银行推诿或明显违规的情况。