超市买到变质食品找超市还是厂家?

遇到超市买的变质食品，优先找超市处理。超市作为直接销售方，有责任确保食品质量，能更快退换或赔偿。厂家距离远、流程复杂，超市处理更直接高效。

对比

超市：超市就在附近，拿着小票就能找前台解决，一般当场就能退款或换新。工作人员熟悉流程，处理速度快，消费者不用跑来跑去。超市还能检查同类食品，避免其他人遇到同样问题。

厂家：厂家地址远，打电话或写信联系，要等很久才有回复。需要提供购买凭证、食品照片等材料，流程繁琐。厂家可能推给销售渠道，消费者容易被踢皮球，耽误时间还可能不了了之。