销售员具备哪些因素和能力?

销售员需要良好的沟通能力、产品知识和抗压能力，同时要积极主动、善于倾听，能快速建立客户信任，最终促成交易。

对比

传统销售员：依赖固定话术和价格优势，沟通方式单一，遇到客户拒绝容易放弃。客户维护主要靠电话回访，成交周期较长，平均每个客户需要跟进5次以上才能达成交易。

现代销售员：注重个性化服务，通过数据分析了解客户需求，灵活调整销售策略。擅长利用社交媒体和线上工具维护客户关系，成交周期缩短至3次左右，客户复购率提升20以上。