天猫和京东服务哪个好?

天猫和京东服务各有优势，天猫主打品牌和生态体验，京东则以物流和自营服务见长。选择哪个更好取决于具体需求，比如看重品牌多样性选天猫，重视配送速度选京东。

对比

天猫：天猫依托阿里生态，提供丰富的品牌选择和售后服务，支持7天无理由退货，部分商品支持上门取件。客服响应较快，但物流依赖第三方快递，配送时间因地区差异较大。适合注重品牌和多样性的用户。

京东：京东以自营商品为主，物流速度快，多数城市可实现当日达或次日达。售后服务专业，支持上门维修和退换货，价格透明。但商品种类相对较少，部分第三方商品服务标准不一。适合追求高效配送和可靠售后的用户。