快递丢了应该卖家联系还是买家?

快递丢了，责任归属要看快递状态。如果卖家已发货但未上传单号，卖家负责；如果单号已上传且显示签收，买家需联系快递公司确认。

对比

卖家：卖家控制发货环节，能确保包裹正确交接。丢件后，卖家可快速联系快递公司追踪，重新发货或退款，处理效率高。买家只需提供订单信息，无需自行查询物流，省时省力。

买家：买家是收件人，掌握签收第一手信息。如果包裹显示已签收但实际未收到，买家可直接联系快递网点核实，提供签收证明或监控记录，更易定位问题。卖家可能因发货量大而疏忽追踪，买家主动沟通能更快解决。