垂直电商好还是综合电商好?

垂直电商专注于特定领域，商品更专业，服务更贴心；综合电商品类齐全，选择多，方便一站式购物。两者各有优势，适合不同需求的人。

对比

垂直电商：深耕细分市场，比如只卖母婴用品或户外装备。商品种类少但精，用户能快速找到需要的东西。客服更懂行，解决问题效率高。用户粘性强，复购率高。适合对品质有要求、追求专业体验的人。

综合电商：像大型超市，什么都能买到。从日用品到家电，从图书到服装，应有尽有。价格竞争激烈，促销活动多。用户无需切换平台，节省时间。适合喜欢比价、追求便利的普通消费者。