支付宝客服和银行客服哪个好?

支付宝客服响应快，操作简单，适合日常小额问题；银行客服专业性强，处理复杂业务更可靠，适合大额或合规需求。

对比

支付宝客服：7天24小时在线，平均1分钟内接通，文字语音都能快速解决。转账、退款、优惠券问题几句话就能搞定，不用跑网点。适合年轻人用手机处理琐事，省时间省精力。

银行客服：工作日9点到17点接电，人工排队有时要等10分钟以上。但大额转账、信用卡纠纷、理财产品咨询等，客服会详细核对信息，流程规范更稳妥。适合中老年或需要纸质凭证的用户，安全感更强。