戴尔售后去维修点还是销售点?

时间:01-18人气:12作者:梨涡浅笑

戴尔设备出现问题,建议直接去官方授权维修点,而不是销售点。维修点有专业技术人员和原厂配件,能快速诊断并解决问题。销售点主要卖产品,维修能力有限,可能耽误时间。

对比

维修点:维修点专门处理故障设备,技术人员经过专业培训,使用原厂配件,维修质量有保障。一般当天就能修好,部分维修点还提供免费检测服务。全国有上百家维修点,找起来方便。

销售点:销售点主要卖电脑、手机等产品,维修只是附加服务。工作人员可能缺乏专业维修技能,只能处理简单问题。配件多为兼容件,维修后容易出现新故障。等待时间长,有时需要寄回厂家。

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