没有经验做文员还是客服?

没有经验做文员或客服都可以，文员工作更偏向文档整理和数据录入，需要细心和耐心；客服则直接与客户沟通，需要良好的表达能力和应变能力。选择哪个取决于个人性格，喜欢安静细致的工作可选文员，喜欢与人互动可选客服。

对比

文员：工作内容以处理文件、录入数据、整理档案为主，每天面对电脑和文档，不需要频繁与人交流。工作节奏稳定，任务明确，适合喜欢安静、有条理的人。初期学习办公软件操作即可上手，晋升路径偏向行政或管理岗位。

客服：主要接听客户电话或在线回复问题，需要快速理解需求并给出解决方案。工作压力大，每天面对各种客户情绪，要求沟通能力强、反应快。适合外向、抗压能力强的人，经验积累后可转向客户关系管理或培训岗位。