小米售后要上门取件还是邮寄?

小米售后支持邮寄送修，部分情况可申请上门取件，具体取决于产品类型、所在城市及服务政策。用户可通过小米官方客服或App提交申请，系统会根据实际情况判断是否提供上门服务。

对比

邮寄送修：用户需自行将故障产品打包后通过快递寄往小米官方维修点，适合大多数地区。优点是覆盖范围广，不受地域限制；缺点是需要自行承担邮寄风险，且寄出后需等待快递往返时间，整体耗时较长。

上门取件：由小米合作快递员上门收取故障产品，仅部分城市及特定产品支持。优点是省去用户邮寄步骤，方便快捷；缺点是服务范围有限，偏远地区可能不提供，且需提前预约时间，灵活性稍低。