时间:01-20人气:16作者:初安故人
苏宁易购和天猫超市都是正规电商平台,正品保障机制都比较完善。但苏宁易购以自营家电3C产品为主,供应链直接对接品牌方,假货风险较低;天猫超市依托阿里生态,第三方商家较多,需注意选择官方旗舰店。
对比
苏宁易购:主打家电3C品类,自营商品占比高,多数商品直接从品牌仓库发货,质检流程严格,消费者反馈的售后问题较少。数据显示,2022年其自营商品假货投诉率不足千分之5,适合购买高价值电子产品。
天猫超市:覆盖全品类,但第三方商家占比大,商品来源复杂。虽然平台有“假一赔十”承诺,但部分非自营商品仍存在质量波动。2023年第三方商家假货投诉量约为苏宁的2倍,购买日用品方便,但需谨慎筛选商品。
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