小米商城和京东哪个售后好?

小米商城和京东的售后各有优势，小米商城主打官方直营，维修流程更统一；京东依托自营物流，退换货速度更快。具体选择需看产品类型和需求。

对比

小米商城：售后由官方直接管理，维修配件原厂供应，质量有保障。预约上门维修响应时间在24小时内，全国覆盖1000多个服务网点。手机类产品保修期内免费换新，但非紧急问题处理周期较长，约需3-5个工作日。

京东：依托自营物流体系，退换货效率极高，当日达城市可实现24小时内上门取件。家电类产品支持“30天无理由退换”，售后专员全程跟进。但第三方商品售后需联系商家，流程稍显复杂，部分偏远地区时效延迟1-2天。