销售的服务和技巧哪个重要?

销售的服务和技巧都重要，但服务更能建立长期信任。技巧帮助快速成交，服务让客户愿意回头。两者结合效果最好。

对比

销售服务：服务好的销售会让客户感到被重视。记住客户名字，主动解决问题，售后跟进及时。这些细节让客户觉得你真心为他着想。客户遇到困难时，服务好的销售会第一时间帮忙。这种温暖的感觉让客户愿意介绍新朋友来。长期来看，服务好的销售业绩更稳定。

销售技巧：技巧高的销售擅长把握客户心理。能快速找出客户需求，用合适的话术打动对方。谈判时技巧好的销售能灵活应对价格问题，让客户觉得占了便宜。技巧让销售过程更高效，成交速度更快。但只靠技巧容易让客户觉得被套路，回头率低。