格力产品究竟质保六年还是十年呢?

格力空调的质保期分情况：整机保修6年，主要零部件（如压缩机）保修10年，具体以购买时的发票和保修卡为准。

对比

格力官方承诺：格力明确标注家用空调整机保修6年，压缩机等核心部件保修10年，需在官方渠道购买并保留凭证。保修期内非人为损坏可免费维修或更换，覆盖范围广，但需注意安装规范和日常使用条件。

市场实际体验：部分用户反映格力售后执行严格，若安装不当或使用环境恶劣（如电压不稳），可能被判定为人为损坏导致保修失效。不同地区服务网点响应速度差异较大，一线城市较快，偏远地区可能需等待数天。