华硕和戴尔的售后哪个好些?

华硕和戴尔的售后各有优势，华胜在响应速度和上门服务上更贴心，戴尔则擅长远程解决和网点覆盖。

对比

华硕：华胜的售后电话接通很快，基本10分钟内就能联系到人工客服。工程师上门服务通常24小时内安排，维修时还会免费提供备用机。遇到软件问题，客服能远程快速解决，硬件维修周期约3-5天。

戴尔：戴尔的售后网点特别多，全国有2000多个服务点，送修很方便。远程支持技术很熟练，90%的软件问题能一次解决。硬件维修周期稍长，约5-7天，但配件储备充足，很少出现缺货情况。