阿里巴巴客服和外包哪个好?

阿里巴巴客服和外包各有优势。阿里巴巴客服工作稳定，培训完善，适合长期发展；外包客服灵活自由，薪资可能更高，但稳定性差。选择取决于个人需求：追求稳定选阿里，想要灵活选外包。

对比

阿里巴巴客服：公司直属员工，五险一金齐全，每月固定工资加绩效，年假带薪休假。工作环境好，同事熟悉，晋升机会多，但需遵守严格规章制度，加班情况常见。适合喜欢稳定、有长期职业规划的人。

外包客服：第三方公司雇佣，薪资按小时或单量计算，无固定福利。工作时间灵活，可在家办公，但收入波动大，客户质量参差不齐。适合学生、兼职或追求自由时间的人，但职业发展空间有限。