时间:01-19人气:16作者:气质先森
对店铺来说,收藏比关注更有实际价值。收藏代表顾客有明确购买意向,会反复查看商品,直接带动销量。关注更多是顾客对店铺感兴趣,但未必立刻消费。收藏数据还能帮助店铺分析热门商品,优化库存。
对比
收藏:顾客点击收藏相当于把商品放进“购物车”,随时可能下单。店铺能通过收藏数量判断商品热度,优先推广高收藏单品。比如某款衣服收藏500次,卖出200件,说明转化率不错。收藏用户复购概率比普通用户高3倍,是店铺稳定收入来源。
关注:关注顾客像店铺的“粉丝”,会收到上新通知,但未必会买。100个关注用户里,可能只有10人真正消费。关注量能提升店铺人气,吸引新顾客,但实际带动销量不如收藏直接。店铺需要持续发优惠活动才能把关注转化为订单。
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