十年包修是收费还是不收费?

十年包修是免费的，只要在保修期内且符合条件，维修不需要额外花钱。

对比

免费保修：十年包修期间，产品出现非人为故障时，厂家会免费维修或更换零件。用户只需联系售后，无需支付费用。保修范围明确，比如电机、主板等核心部件。但要注意，人为损坏或私自维修不属于免费范围。

付费维修：超出保修期或不在保修范围内的情况，维修需要用户自费。费用根据损坏程度和零件价格计算，少则几十元，多则上千元。有些厂家提供延保服务，但需要额外购买，价格通常是原保修费用的2到5倍。