转转和咸鱼哪个更保护买家?

转转对买家的保护更全面，平台介入快，退款流程简单，客服响应及时，纠纷解决效率高。

对比

转转：平台提供验货服务，收到货后48小时内可申请验货，有问题直接退款。订单状态实时更新，客服24小时在线，纠纷处理不超过3个工作日。退款到账快，多数情况24小时内完成。买家权益保障明确，退货流程简化，操作步骤不超过3步。

咸鱼：依赖买卖双方自行协商，平台介入较慢，退款周期长，一般需要5-7天。客服响应时间不固定，部分问题需反复沟通。纠纷处理复杂，需提供详细证据，退款到账可能延迟。买家权益保障依赖规则解读，退货步骤较多，需联系卖家确认，流程不够透明。