天猫店售后期限是多久和京东售后比哪个好?

天猫店售后期限一般为7天，部分商品可延长至15天。京东售后通常为7天，家电类商品可达30天。天猫售后流程较简单，京东物流更快，退换货更方便。

对比

天猫售后：天猫7天无理由退换覆盖大部分商品，生鲜、定制类除外。用户需自行寄回商品，运费自理。售后响应时间约24小时，退款到账时间3-5天。部分旗舰店提供上门取件服务，但需额外付费。天猫客服以文字为主，电话咨询需排队。

京东售后：京东7天无理由退换覆盖全品类，家电、数码类支持30天退换。京东物流上门取件免费，退款速度最快2小时到账。京东客服电话秒接，部分商品支持上门维修。京东自营商品售后时效更有保障，偏远地区也能快速处理。