服务代表和技师哪个好?

服务代表和技师各有优势，选择哪个更好取决于个人兴趣和能力。服务代表需要良好的沟通技巧，处理客户问题；技师则需要专业知识和动手能力，解决技术故障。喜欢与人打交道可选服务代表，偏好钻研技术则适合技师。

对比

服务代表：主要工作是通过电话或面对面帮助客户解决问题，比如解答产品使用疑问或处理投诉。每天要接听大量电话，记录客户需求，协调内部资源。需要耐心和清晰的表达能力，工作环境多为办公室，薪资由底薪加提成构成，适合外向型人格。

技师：专注于维修或安装设备，比如修理家电或调试机器。需要掌握专业工具的使用方法，能快速判断故障原因。工作环境可能在车间或客户家中，经常需要体力劳动，薪资按技术等级划分，适合动手能力强的人。