银行客服和移动客服哪个好?

银行客服和移动客服各有优势。银行客服处理金融业务更专业，适合办理存贷款、理财等；移动客服则更便捷，适合话费、流量等日常咨询。选择哪个好，取决于具体需求。

对比

银行客服：主要处理银行业务，如开户、转账、信用卡申请等。服务时间固定，一般为工作日上午9点到下午5点。需要携带身份证等证件，流程较规范，适合办理复杂或大额业务。

移动客服：主要处理通信业务，如话费查询、套餐变更、流量充值等。服务时间灵活，全天24小时在线，可通过电话、APP或微信公众号联系。操作简单快捷，适合日常小问题咨询。