投诉和举报哪个有效?

投诉是向相关部门表达不满，要求解决问题；举报则是向执法部门提供违法线索，目的是查处违法行为。举报往往更有效，因为涉及法律程序，能直接推动处罚或整改。

对比

投诉：适合处理日常服务问题，比如商家态度差、产品质量不好。投诉后，商家或监管部门会介入调解，要求对方道歉、退款或改进。处理时间一般3到7天，结果多为协商解决，力度有限。

举报：针对违法行为，比如偷税漏税、环境污染或食品安全问题。举报后，执法部门会立案调查，可能罚款、吊销执照甚至追究刑事责任。处理周期较长，1个月到半年不等，但结果强制力强，能彻底解决问题。