单证员和客服哪个轻松?

单证员和客服的工作内容不同，轻松程度取决于个人适应能力。单证员主要处理文件，重复性高但压力较小；客服需要应对各种客户问题，突发情况多，精神压力大。

对比

单证员：每天核对、整理各类单据，工作环境安静，任务固定，出错影响较小。适合喜欢稳定、少社交的人，加班较少，但长期重复容易枯燥。

客服：接听电话、解答疑问，需快速反应和耐心沟通，面对客户情绪波动时压力大。工作节奏快，每天处理几十到上百个问题，适合应变能力强、喜欢互动的人，但精神消耗大。