自营和商家哪个靠谱?

自营平台通常由平台直接运营，商品质量和服务更有保障；商家入驻则依赖第三方，质量和服务参差不齐。自营更可靠，适合追求稳定的消费者。

对比

自营：平台直接采购和发货，商品经过严格筛选，售后问题由平台负责，退换货流程简单快捷。价格可能稍高，但正品率和物流速度有保障，适合注重体验的用户。

商家：由第三方卖家运营，商品种类更丰富，价格常有优惠。但部分商家可能存在虚假宣传或发货延迟问题，售后需联系商家处理，维权过程相对复杂，适合追求性价比且愿意花时间筛选的用户。