惠普和戴尔哪个售后好?

惠普和戴尔的售后各有优势，惠普的全国服务网点覆盖更广，维修响应速度快；戴尔的在线客服系统完善，远程解决问题效率高。选择哪个更好，取决于你的具体需求和所在地。

对比

惠普：惠普在全国拥有超过2000家授权服务点，大部分城市都能实现2小时内上门服务。硬件维修周期平均为3-5个工作日，软件问题支持电话远程解决。官网提供实时进度查询，用户可以直接跟踪维修状态。部分高端机型支持免费延保服务。

戴尔：戴尔的售后以在线支持见长，官网和APP提供7×24小时在线客服，常见问题10分钟内响应。硬件维修周期控制在4-6个工作日，支持顺丰上门取件。戴尔的"智能诊断"功能能提前预判故障，减少维修次数。企业客户还能享受专属工程师服务。