技术支持和工程师哪个好?

技术支持和工程师各有优势，选择哪个更好取决于个人兴趣和职业规划。技术支持工作更注重沟通和解决问题，适合喜欢直接帮助用户的人；工程师则偏向技术研发和创新，适合喜欢钻研技术细节的人。

对比

技术支持：日常工作以接听用户电话、解答疑问为主，需要快速定位问题并提供解决方案。工作节奏较快，每天处理10到20个案例，涉及软件故障、硬件维护等。沟通能力要求高，技术深度相对较浅，但能积累丰富的实战经验。职业发展可转向技术管理或培训岗位。

工程师：主要职责是设计、开发和优化产品，需要编写代码、调试系统或研发新技术。每天专注2到3个核心任务，技术难度大，需持续学习新知识。逻辑思维和创新能力更重要，工作环境相对独立，适合喜欢钻研的人。职业路径可晋升为高级工程师或技术专家。