泰康和新华哪个售后服务好?

泰康和新华的售后服务各有优势。泰康依托全国网点，理赔速度快，线上服务便捷；新华则注重细节，客服响应及时，问题解决更细致。选择时可根据个人需求决定，偏好效率选泰康，看重服务体验选新华。

对比

泰康：泰康在全国有2000多个服务网点，理赔平均时效3天，最快24小时到账。手机APP支持在线提交材料、实时查询进度，操作简单。适合追求效率、习惯数字化服务的客户，尤其适合异地办理需求。

新华：新华客服电话接通率超90%，人工服务时间为早8点到晚10点。每个客户配备专属顾问，复杂问题48小时内给出解决方案。适合重视沟通体验、需要个性化服务的客户，尤其适合中老年群体或对流程不熟悉的用户。