时间:01-18人气:14作者:牛奶煮软妹
电商客服和业务员各有优势,适合不同性格的人。客服工作稳定,沟通频繁,适合喜欢帮助他人的人;业务员收入潜力大,挑战性强,适合外向有冲劲的人。选择哪个更好,取决于个人兴趣和能力。
对比
电商客服:工作内容以解答客户疑问、处理售后问题为主,每天需要回复大量消息,节奏快但压力可控。薪资结构固定,底薪加少量绩效,收入稳定但上限不高。适合细心、耐心,喜欢稳定工作环境的人,不需要太多外出应酬。
业务员:核心任务是开发客户、推销产品,收入主要靠提成,业绩好时收入可观。需要频繁跑市场、见客户,工作自由但压力较大,业绩不达标时收入不稳定。适合外向、抗压能力强,愿意挑战高薪的人,需要较强的谈判和社交能力。
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