京东和天猫哪个质量可靠?

京东自营商品质量更可靠，天猫部分店铺质量参差不齐。

对比

京东自营：京东直接采购商品，仓库储存，物流配送。商品经过严格筛选，假货少，售后直接由京东处理，退换货方便快捷。消费者遇到问题可直接联系客服，解决效率高。京东还提供发票，保障消费者权益。

天猫：天猫是平台模式，商家入驻开店，商品质量依赖商家自律。部分商家为降低成本，使用劣质材料或虚假宣传。消费者需仔细甄别评价，售后需联系商家，处理周期较长，维权难度较大。