电销机器人和人工智能哪个好?

电销机器人和人工智能各有优势。电销机器人适合重复性高的话务工作，能快速处理大量电话，成本低效率高。人工智能则更灵活，能分析客户需求，提供个性化服务，但成本较高。选择哪个取决于具体需求，比如需要大规模外推选机器人，需要深度互动选人工智能。

对比

电销机器人：每天能拨打500通以上电话，不间断工作，不会情绪波动，适合标准化话术。价格便宜，一套系统几千元，维护简单。缺点是缺乏灵活性，遇到复杂问题无法应对，容易让客户反感。适合中小企业快速获客。

人工智能：能实时分析客户语气和内容，调整沟通策略，成功率提升30%。学习能力强，越用越懂客户。但初期投入大，需要几万元，技术门槛高。适合大企业做精准营销，提升客户满意度。