京东和淘宝哪个平台买手机更靠谱?

京东买手机更靠谱，因为自营商品质量有保障，物流速度快，售后服务响应及时。淘宝平台商家鱼龙混杂，容易出现翻新机或货不对板的情况，售后处理周期也较长。

对比

京东：京东自营手机由官方直接供货，每台设备都经过严格质检，支持7天无理由退换，一年内出现非人为损坏可免费维修。物流方面，京东大部分城市可实现次日达，紧急情况还能加急配送。售后客服24小时在线，问题解决效率高。

淘宝：淘宝平台上的手机卖家良莠不齐，部分商家为降低成本销售翻新机或山寨机，消费者需仔细甄别。退换货流程较繁琐，部分商家要求买家承担运费，维修周期可能长达数周。物流速度依赖第三方快递，偏远地区配送时间不稳定。