树口碑还是竖口碑?

树口碑是靠长期积累的真实好评，竖口碑则是短期刷出来的虚假宣传。前者真实可靠，后者容易穿帮。

对比

树口碑：像老树扎根，需要时间慢慢生长。顾客用过觉得好，自然告诉朋友，朋友再告诉更多人。比如一家小饭馆，味道实在，价格公道，10个客人里8个会回头，还会带新客来。这种口碑不用花钱，但需要坚持做好产品，3年5年后，周围街坊都认准这家店。

竖口碑：像临时搭的架子，看起来光鲜但站不稳。商家花钱找水军刷好评，或者搞虚假活动吸引眼球。比如一家新开的奶茶店，开业前雇了20个人排队造势，结果开业第二天就没人了。这种口碑来得快，倒得也快，一旦被戳穿，顾客再也不会相信。